よくあるご質問

nanacoギフトを使って、nanacoにチャージするにはどうすればよいですか？

nanacoギフトとお手持ちのnanacoカード・モバイルをご準備の上、nanaco会員メニューにログインし、「nanacoギフト登録」メニューからお手元のnanacoギフトIDをご登録ください。 nanacoギフトIDを昼12時までにご登録いただいた場合、翌日午前6時にセンターお預り分として反映されます。... 詳細表示

nanacoギフトを登録したが受け取れません。

下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 お問い合わせフォーム https://atgift.jp/user/form/ 詳細表示

nanacoギフトの登録が完了しました。いつ受取れますか？

nanacoギフトＩＤを当日昼12時までにご登録の方は、翌日朝6時以降にお受取りいただけます。 当日12時以降にご登録の方は、翌々日朝6時以降お受取りいただけます。 ※当日入会されたnanacoカード・モバイルの番号にてご登録された場合は、翌々日の朝6時以降よりお受取りが可能になります。 ※お受取りには「残... 詳細表示

nanacoギフトとは何ですか？

nanacoギフトについてご案内します。 nanacoカード/モバイルに登録することで、電子マネーnanacoとして受け取ることができるサービスです。nanacoギフト対応サイトでは、nanacoギフトを直接お支払いに利用できます。 詳しくはこちらをご確認ください。 https://www.nanaco... 詳細表示

nanacoギフトが登録できたか確認はできますか？

下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 お問い合わせフォーム　https://atgift.jp/user/form/ 詳細表示

nanacoギフトの入手方法を教えてください。

提携先でたまったポイントをnanacoギフトに交換できます。 nanacoギフトに交換できる提携先ポイント一覧　https://www.nanaco-net.jp/how-to/gift/alliancelist.html 詳細表示

nanacoギフトIDを登録しようとすると「入力項目にエラーがあります。ご確認ください。ギフトIDが正しく入力されていません。」とメッセージが出ます。

正しくご入力いただいているにも関わらずエラーが解消されない場は、下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 お問い合わせフォーム　https://atgift.jp/user/form/ 詳細表示

nanacoギフトの登録に関する上限はありますか？

1つのnanaco番号に対して登録できるnanacoギフト上限は、1日に20万円までとなります。 詳細表示

nanacoギフトを登録しようとすると、画面が先に進まず登録できません。

ご利用のブラウザの設定に起因する可能性が高いです。 ブラウザや端末を変えてnanacoギフトの登録をお試しください。 詳細表示

EJOICAセレクトギフトについて知りたい。

下記ページをご確認ください。 https://atgift.jp/user/item/ejoica/ 詳細表示