WEBまたは電話(自動音声案内)のいずれかでご確認いただけます。 ■WEBで確認する方法 1. 「クレジットインターネットサービス」にログイン 2. メニューから「カードご利用状況」→「ご利用代金明細照会」で現時点のクレジットショッピング、キャッシングの利用残高を確認できます。 「クレジットイ... 詳細表示
2023年10月31日(火)をもちまして、Visaブランドのセブンカード・プラスの新規お申し込み受付を終了いたしました。 新規のカードお申し込みはJCBブランドのみとなります。 なお、現在Visaカードをお持ちのお客様は、これまでどおりご利用いただけます。 JCBとVisaブランドの... 詳細表示
オートチャージ設定しているのに、nanacoにオートチャージができませんでした。どうしてですか?
オートチャージが実行されない理由として、原因が複数考えられます。以下をご選択ください。 詳細表示
セブンカード・プラス(nanaco一体型)はどのようなカードですか?
セブンカード・プラス(nanaco一体型)は、nanacoの機能が一体になったクレジットカードです。 ※ポイントはセブンカード・プラス(nanaco一体型)に搭載されているnanacoに加算されます。 セブンカード・プラスについて詳しくはこちら 詳細表示
セブンカード・プラスを退会するとnanacoの残高はどうなりますか?
■セブンカード・プラスnanaco紐付型の退会の場合 セブンカード・プラスの退会後も、紐付先のnanacoカードまたはnanacoモバイルを継続してご利用いただくことができます。 nanacoポイント、電子マネーの残高も失効いたしませんので、ご安心ください。 退会後、クレジットカードにハサミ... 詳細表示
nanacoクレジットチャージの事前登録ができません。どうしてですか?
以下の点について、ご確認ください。 ①本人認証サービス(J/Secure、Visa Secure)の未登録 nanacoクレジットチャージでご利用されるクレジットカードは、事前に本人認証サービス(J/Secure、Visa Secure)へご登録いただく必要があります。 本人認証サービスについてはこ... 詳細表示
再発行の理由によって対応が異なります。 以下よりご選択ください。 詳細表示
判定状況確認用キーワードは、カード申込み時にお客様がご指定した英数混合の文字です。 以下「入会メッセージボックス」にアクセスしてお客様がお申込みしたカードの判定状況を確認することができます。 入会メッセージボックスはこちら 詳細表示
後日付与された電子マネーやポイントは、nanacoカードやnanacoモバイル、セブンカード・プラス一体型のnanacoに反映されずに、センターにてお預りしている状態になります。 その状態の電子マネーやポイントが「センターお預り分」です。 センターお預り分の確認・お受け取りついて詳しくはこちら 詳細表示
セブンカード・プラスのお支払い方法によってポイントの加算タイミングが異なります。 1.セブンカード・プラスクレジット払いの場合 nanacoポイントはお支払月の5日にセンターお預り分のポイントとして加算されます。 2.イトーヨーカードー、ヨークマート、ヨークフーズ、ヨークプライスにてセブンカード・プ... 詳細表示
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