オートチャージ設定しているのに、nanacoにオートチャージができませんでした。どうしてですか?
オートチャージが実行されない理由として、原因が複数考えられます。以下をご選択ください。 詳細表示
セブンカード・プラスの申し込み完了後にカードのデザインをディズニーデザインに変更することはできますか?
セブンカード・プラスのお申し込み完了後に以下の変更はできません。 セブンカード・プラス通常デザインカード ⇔ ディズニー・デザインカード セブンカード・プラスnanaco一体型 ⇔ nanaco紐付型 変更をご希望の場合は以下へご連絡をいただき、いったんお申し込みの取り消しをしてから再度お申し込... 詳細表示
WEBまたは電話(自動音声案内)のいずれかでご確認いただけます。 ■WEBで確認する方法 1. 「クレジットインターネットサービス」にログイン 2. メニューから「カードご利用状況」→「ご利用代金明細照会」で現時点のクレジットショッピング、キャッシングの利用残高を確認できます。 「クレジットイ... 詳細表示
セブンカード・プラス(紐付型)に紐付けたnanacoモバイルを機種変更したいのですが。
お手持ちのnanacoモバイルで引継番号を発行し、機種変更していただければ、ポイントは新しいnanacoモバイルに付与されます。 詳しくはこちらでご確認ください 詳細表示
ショッピングリボ払いやショッピング分割払いの残高をまとめて支払うことはできますか?
まとめ払いへご変更いただけます。 以下のいずれかの方法で、ご本人様よりお手続きください。 1.クレジットインターネットサービス サービスメニュー「お支払い方法の変更・照会」よりご変更 詳しくはこちら 2.ショッピングお支払方法変更テレホンサービスへご連絡 【お問合わせの手順】 ①カード... 詳細表示
口座から引落としされたのに利用可能枠が変わらないのはなぜですか?
引落しされた情報(データ)が金融機関から当社に到着してから、ご利用可能枠が変更となります。 ※金融機関によって異なりますが、通常2~4営業日かかります。 詳細表示
クレジットインターネットサービス(My JCB/セブンカードWEBサービス)の秘密の合い言葉の答えを忘れた場合どうすればよいですか。また変更するにはどうすればいいですか?
【1】秘密の合い言葉の答えを忘れた場合 ①ログイン画面上の「秘密の合言葉の答えをお忘れのお客様はこちら」よりお手続きを行う ②一度だけログインできるワンタイムパスワードが、登録のEメールアドレスに届く ③ログインをして「秘密の合い言葉」の再設定を行う 【2】秘密の合い言葉の変更したい場合 ... 詳細表示
「スマリボ」の登録を解除したいのですがどうすればよいですか?
以下のいずれかの方法で解除ができます。 1.クレジットインターネットサービスから解除する サービスメニューの「スマリボ(登録型)の登録変更」から解除ができます。 クレジットインターネットサービスはこちら 2.ショッピングお支払い方法変更テレフォンサービスに連絡して解除する ... 詳細表示
以下のいずれかの方法で、ご確認いただけます。 1.クレジットインターネットサービス サービスメニュー「ご利用可能額照会」で確認 詳しくはこちら 2.カードご利用代金明細書にてご確認ください。 3.お支払金額・ご利用可能額案内サービスへご連絡ください。 【お問合わせの手順】 ①カ... 詳細表示
毎月の支払い日のお支払いできなかった場合に発生する利息です。 遅延損害金が発生した場合は、2カ月後以降のお支払い日に、その他のご利用分と合わせてご請求させていただきます。 詳細表示
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