セブンカード・プラスのカード更新カードに、nanacoの残高は引き継がれますか?
セブンカード・プラスの(nanaco一体型)、(nanaco紐付型)で異なります。 ■セブンカード・プラス(nanaco一体型)の場合 更新カードに搭載されるnanaco番号が変わります。 新しいカードのnanacoに旧カードのマネー、ポイント残高は引... 詳細表示
クレジットインターネットサービスにログインして登録の引落し口座を設定・変更することができます。 ※クレジットインターネットサービス(MyJCB、セブンカードWEBサービス)ログインページはこちら 詳細表示
■カード発行状況確認方法 1.「入会メッセージボックス」にアクセス 2. オンライン入会時に送信される「カード入会受付完了のご案内」メールの「入会受付番号」と、ご自身で設定した「判定状況確認用キーワード」を入力 ■「入会受付番号」と「判定状況確認用キーワード」わからない場合 ご本人様より以下へ... 詳細表示
カードのICチップ、または磁気の不具合でお店で使えない場合どうすればよいですか?
会員様ご本人より以下お問合わせください。 コールセンター 〈 9:00AM~5:00PM・自動音声案内〉 東京:0422-41-7110 大阪:06-6949-0763 札幌:011-222-5465 ※スマートフォンから電話番号をタップして電話をかけられます。 ※... 詳細表示
以下のいずれかの方法で、ご確認いただけます。 1.クレジットインターネットサービス サービスメニュー「ご利用可能額照会」で確認 詳しくはこちら 2.カードご利用代金明細書にてご確認ください。 3.お支払金額・ご利用可能額案内サービスへご連絡ください。 【お問合わせの手順】 ①カ... 詳細表示
カード退会のお手続きと更新カード発行時期が重なった場合、更新カードが発送される場合がございます。 退会済みの場合はご利用できないカードとなります。 ICチップの部分にはさみを入れ、カードを破棄していただきますようお願いいたします。 退会済みかどうかを確認する方法 以下へ... 詳細表示
セブンカード(ゴールドカード含む)のポイントの使い方を教えてください。
セブンカード(ゴールドカード含む)にたまったポイントは以下の方法で利用いただけます。 ■WEBで提携ポイントに交換する 「ポイントWEBサービス」で以下に交換できます。 ・nanacoポイント(500ポント以上100ポイント単位) ・ANAマイル(3,000ポイント以上10口ま... 詳細表示
本人認証サービス(3Dセキュア)"J/Secure" "Visa Secure"のパスワードを忘れました。
本人認証サービス(3Dセキュア)"J/Secure"/"Visa Secure"のパスワードは、「クレジットインターネットサービス」のログインパスワードと同じです。 お忘れの方は、以下の「クレジットインターネットサービス」の「ID・パスワードをお忘れの方」より再設定をお願いいたします。 クレジット... 詳細表示
更新カードはカード表面に記載された有効期限月の前月までに新しいカードを発送しております。 詳細表示
セブンカード・プラス/セブンカードは「My JCBアプリ」の対象カードですか?
セブンカード・プラス/セブンカードは「My JCBアプリ」の対象カードではございません。 ※詳しくは株式会社ジェーシービーのサイトでご確認ください。 詳細表示
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