お申込み後に勤務先へ在籍確認のため、お電話をさせていただきます。何卒ご了承ください。 詳細表示
クレジットショッピングをキャンセルすると、いつ返金されますか?
【クレジットショッピング キャンセルのご返金】 ・キャンセルデータ受付締め日:毎月15日 ・口座への返金日 :翌月10日(土・日・祝日の場合は翌営業日) 例〉1月11日 1,100円ご利用 1月15日 1,100円キャンセルの売上データがセブンカードに到着 ⇒2月10日請求... 詳細表示
指定の口座に振込したのに、登録している口座からも引落しされた場合どうすればよいですか?
口座振込と引落しでお支払いが二重になった場合、後日ご登録の引落し口座に二重引落し分をお戻ししております。 詳細表示
クーリングオフをしたのに口座から引き落としされたのはなぜですか?
クーリングオフのタイミング(お店への通知の時期)によって、一旦お支払い後(口座引き落とし後)にご返金となる場合がございます。 詳細表示
セブンカードのポイントを本会員カードと家族カードの間で移行、合算したいです。
セブンカード/セブンカード(ゴールド)は、「本会員カードと家族カード」「家族カードと家族カード」の間でポイント移行ができます。 ※セブンカード・プラスのnanacoポイントは、家族カードにポイント機能がないため、家族間での移行、合算はできません。 お手続き方法 ポイント移... 詳細表示
ボーナス1回払いで支払いした場合、セブンカードのポイントはいつ付与されますか?
ポイントが加算されるタイミングは、ご利用の店舗により異なります。 1.ポイント利用加盟店(イトーヨーカドー、ヨークマート、ヨークフーズ)で利用した場合 ご利用時にその場でポイントが加算されます。 2.上記以外のJCB/Visaのマークのあるお店で利用した場合 ボーナス1回払... 詳細表示
クレジットインターネットサービスのシステムメンテナンスの時間を知りたいです。
■JCB会員様:MyJCB ■Visa会員様:セブンカードWEBサービス(Visa) いずれも以下の「サービス停止スケジュール」の内容でシステムメンテナンスを予定しています。 ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承ください。 停止スケジュールは予告なく変更する場合があります。 JCBの... 詳細表示
Apple Payにセブンカード・プラス/セブンカードを登録できますか?
登録できます。 詳しくはこちらをご確認ください⇒セブンカード・プラス/セブンカードにおけるApple Pay取り扱いについて 詳細表示
クレジットご利用代金をコンビニ収納(コンビニ支払い)に指定することはできますか?
ご指定いただけません。 ご利用代金のお支払いは銀行口座引落し(口座振替)のみ対応しております。 詳細表示
MyJチェックはインターネットでご利用代金明細を確認いただけるサービスです。 ■MyJチェックに登録すると ・毎月、お支払い金額確定の通知メールをお届けします。(メールはご自身で配信停止もできます) ・クレジットインターネットサービスでご利用代金明細をご確認いただけます。(印刷にも対応し... 詳細表示
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