よくあるご質問

nanacoモバイル for Androidアプリでクレジットチャージを行う際、2回目以降は生体認証だけで申し込みが可能です。

※ご利用の機種によりフェイスID（顔認証）の利用ができない場合があります。タッチID（指紋認証）でお試しください。
※アプリ左上の「≡」マークをタップし「優先的に生体認証を使用」に設定してください。
※機種変更や再発行でnanaco番号が変わった場合は、新番号で最初の1回はクレジットチャージパスワードを入力していただき、2回目から生体認証が可能となります。