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よくあるご質問
nanacoモバイル for Androidアプリが起動しない場合はどうすればよいでしょうか?
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回答
アプリケーション一覧のnanacoアイコンをタップするとアプリが起動します。
起動時にエラー画面が表示された場合は、画面の表示をご確認のうえ操作してください。電源の入れ直しの上、スマートフォンやnanacoモバイル for Androidアプリを再起動すると、回復することがあります。
解決しない場合は、nanacoお問合せセンターまでご連絡ください。