えきねっとQ&A よくあるご質問

閉じる

JR東日本

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

「 クレジットカード 」 でキーワード検索した結果

138件中 101 - 110 件を表示

11 / 14ページ
  • つい最近ログインしている(予約もしている)のに、「アカウント削除(退会)完了のお知らせ」のメールが届いた。自動退会されてしまったのか。

    手続きが出来なかった」などの場合は、えきねっとサポートセンターまでお問合せください。 ②「クレジットカードに関する情報」を入力された場合 お客さまご自身でクレジットカード会社へお電話いただき、カードの利用停止等の手続きを行ってください。 (弊社では利用停止等の手続き等は承りかねます。) ※具体的な被害については、最寄りの警察までご相談ください。 (参考)正規の 詳細表示

  • えきねっとアプリでできることは何ですか。(アプリで○○はできますか)

    、期限内にお支払いを完了しないと予約は取り消されます。 マイページ内からお支払いを完了させてください。(クレジットカードご利用時は特にご注意ください。) 【変更・払いもどしについて】 ・お申込みいただいている「新幹線eチケットサービス」と「えきねっとチケットレスサービス」について、アプリから「ご乗車日時」又は「座席位置」の変更及び払いもどしが行えます。(その他は、えきねっとサイト 詳細表示

  • 以前登録したメールアドレスが現在は無効なため、ワンタイムパスワードが届きません。(会員情報の変更ができない)

    「えきねっと」にご登録の「基本情報(お名前・住所・電話番号など)」「えきねっとユーザーID」「パスワード」「メールアドレス」「クレジットカード情報」「ICカード情報」を変更するには、「えきねっと」に登録のメールアドレス宛に届くワンタイムパスワードを入力し、認証手続きを行っていただく必要があります。 「えきねっと」にご登録のメールアドレスが無効のためメールが受信できず 詳細表示

  • 事前受付では、座席位置の指定ができますか。

    こちら ⇒事前受付について、詳しくはこちら ⇒座席の変更方法について、詳しくはこちら ご注意:受付結果回答メールは必ず内容をご確認ください。 受付結果回答時に、決済が完了していない旨のお知らせがある場合は、期限内にお支払いを完了しないと予約は取り消されます。 マイページ内からお支払いを完了させてください。(クレジットカードご利用時は特にご注意 詳細表示

    • No:2459
    • 公開日時:2021/05/13 19:52
    • 更新日時:2023/01/26 18:06
    • カテゴリー: 事前受付
  • 事前受付で申込をしたら、必ず指定席はとれますか。

    て、詳しくはこちら 【ご注意:受付結果回答メールは必ず内容をご確認ください。】 ・受付結果回答時に、決済が完了していない旨のお知らせがある場合は、期限内にお支払いを完了しないと予約は取り消されます。 マイページ内からお支払いを完了させてください。(クレジットカードご利用時は特にご注意ください。) ・最繫忙期・繁忙期のご乗車分は、多くのお客さまよりお申込みをいただくため、事前 詳細表示

    • No:1721
    • 公開日時:2007/11/27 19:51
    • 更新日時:2024/03/07 18:43
    • カテゴリー: 事前受付
  • 事前受付の結果(予約の成立・不成立)は、どうやって確認すればいいのですか。

    。(クレジットカードご利用時は特にご注意ください。) ※最繫忙期・繁忙期のご乗車分は、多くのお客さまよりお申込みをいただくため、事前受付の結果回答メール(購入成立・満席など)の送信や、画面上への結果表示が、指定席発売日の正午以降となる場合がございます。 事前受付の手配結果は、指定席発売開始日の午前10時00分以降から順次メールにてお送りしますが、メールの配信に時間がかかり、ご確認 詳細表示

    • No:1707
    • 公開日時:2021/03/13 00:00
    • 更新日時:2022/11/16 19:22
    • カテゴリー: 事前受付
  • 事前受付で申込しましたが、結果メールが届きません。

    メール」を受信できません。「@eki-net.com」を受信できるよう設定をお願いいたします。 なお、事前受付の結果は、マイページ内の「JRきっぷの申込履歴」でもご確認いただけますのでご利用ください。 ※受付結果回答時に、決済が完了していない旨のお知らせがある場合は、期限内にお支払いを完了しないと予約は取り消されます。 マイページ内からお支払いを完了させてください。(クレジット 詳細表示

    • No:1706
    • 公開日時:2021/03/13 00:00
    • 更新日時:2022/12/16 18:46
    • カテゴリー: 事前受付
  • 事前の申込(事前受付)をする方法を教えてください。

    確認ください。回答時に、決済が完了していない旨のお知らせがある場合は、期限内にお支払いを完了しないと予約は取り消されます。マイページ内からお支払いを完了させてください。(クレジットカードご利用時は特にご注意ください。) < 最繫忙期・繁忙期のご乗車分の回答について> 多くのお客さまよりお申込みをいただくため、事前受付の結果回答メール(購入成立・満席など)の送信や 詳細表示

    • No:1589
    • 公開日時:2021/03/13 00:00
    • 更新日時:2023/04/03 19:12
    • カテゴリー: 事前受付
  • 障害者割引サービスを利用するために必要なものはなんですか

    マイナポータルへの事前登録および、マイナンバーカードとマイナンバーカードの読み取りに対応したスマートフォンが必要です。 詳細表示

  • 「えきねっとアプリ」で申込める列車・きっぷは何ですか。

    、富良野・美瑛ノロッコ号、冬の湿原号) ・「えきねっとトクだ値」もお申込みいただけます。 ・「JRE POINT特典チケット」「JRE POINTアップグレード」もお申込みいただけます。 <お支払方法> ・ クレジットカード支払いのみ(コンビニ・金融機関支払いは選択できません) <最大申込人数> ・ 1回のお申込みで、最大6名様分まで 詳細表示

138件中 101 - 110 件を表示