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『 各種お手続き 』 内のFAQ
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nanacoカード/モバイルが使えなくなりました。どうすればよいですか？
ご本人様よりnanacoお問い合わ... 詳細表示
- No：525
- 公開日時：2015/07/13 18:30
- 更新日時：2025/04/01 15:53
- カテゴリー： nanacoカード不具合
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下記お問い合わせフォームよりお問い... 詳細表示
- No：2525
- 公開日時：2020/11/30 08:56
- 更新日時：2020/12/02 19:07
- カテゴリー： nanacoギフト
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お客様情報を登録していないnanacoカードを紛失しました。
お客様情報を登録していない場合... 詳細表示
- No：2484
- 公開日時：2020/11/30 07:35
- 更新日時：2023/03/11 11:11
- カテゴリー： nanacoカード紛失
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nanaco会員メニューに表示されているnanaco残高が実際と異なるのはどうしてですか？
nanaco会員メニューではリアル... 詳細表示
- No：1277
- 公開日時：2018/12/31 09:09
- 更新日時：2025/12/02 10:34
- カテゴリー： nanaco会員メニュー
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nanaco会員メニューで「正常にログアウトしていない」と表示されます。どうしたらよいですか。
前回ログイン時に、ログアウトをせず... 詳細表示
- No：787
- 公開日時：2015/11/15 15:58
- 更新日時：2020/08/14 16:50
- カテゴリー： nanaco会員メニュー
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nanaco会員メニューへのログインの方法を教えてください。
お手元にnanaco番号とカード裏... 詳細表示
- No：501
- 公開日時：2015/07/13 18:30
- 更新日時：2020/08/30 17:10
- カテゴリー： nanaco会員メニュー
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nanaco入会時に登録したメールアドレスが変わりました。登録変更はどうすればよいですか？
nanaco会員メニューの「お客様... 詳細表示
- No：511
- 公開日時：2015/07/13 18:30
- 更新日時：2025/06/18 15:02
- カテゴリー： nanaco会員メニュー
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nanacoギフトIDを登録しようとすると「入力項目にエラーがあります。ご確認ください。ギフトIDが正しく入力されていません。」とメッセージが出ます。
正しくご入力いただいているにも関わ... 詳細表示
- No：505
- 公開日時：2015/07/13 18:30
- 更新日時：2020/12/03 09:48
- カテゴリー： nanacoギフト
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nanacoカードを紛失してしまいました。再発行時の手数料はかかりますか？
【nanacoモバイルに残高を引き... 詳細表示
- No：521
- 公開日時：2015/07/13 18:30
- 更新日時：2026/01/19 07:57
- カテゴリー： nanacoカード紛失
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名字が変わりました。nanacoに登録している情報はどうすればよいですか？
ご名字の変更はお電話/WEB手続き... 詳細表示
- No：3369
- 公開日時：2021/10/19 00:00
- 更新日時：2025/06/18 15:26
- カテゴリー： その他お手続き
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