よくあるご質問

ウォレットに追加の画面で「電子マネー」の項目が出てこないのですがどうしたらよいですか？

iOS15がインストールされた... 詳細表示

Apple Watchのウォレットアプリでnanacoの新規発行を行おうとしたら、「The Internet connection appears to be offline」と表示されます。どうすればよいですか？

「The Internet con... 詳細表示

Apple Payのnanacoに虹色のnanacoカードを取り込みをしたらセブンカード・プラスの紐付け型のnanaco番号の変更は必要ですか？

nanacoカード取り込みを行った... 詳細表示

Apple PayのnanacoにApple Payチャージをした領収書は発行してもらえますか？

Apple Payのnanacoに... 詳細表示

iPhoneへカードを取り込みしたら会員番号は変わりますか？

nanaco番号は変わります。 詳細表示

iPhoneの「nanacoアプリ」でApple Payのnanacoを発行する際に登録する情報を教えてください。

nanacoアプリ発行時に登録する... 詳細表示

「通信環境や端末の機内モード設定をご確認ください。(RMBE03)」と表示され、Apple Payのnanacoアプリのアップデートができない場合どうすれば良いですか？

以下の手順で手続きしてください... 詳細表示

Apple Payのnanacoのパスワードの設定方法が詳しく知りたいです。

下記の手順でパスワードの設定を... 詳細表示

Apple Payのnanacoアプリにカードを登録したいのですが「新しいカードが見つかりました」の項目が出てきません。どうしたらよいですか？

下記いずれかの可能性が考えられます... 詳細表示

Apple Payのnanacoでエクスプレスカード設定は行えますか？

Apple Payのnanacoで... 詳細表示