よくあるご質問

Apple Payのnanacoにはいくらまでチャージ(入金）できますか？

Apple Payのnanacoは50,000円までチャージ（入金）できます。 詳細表示

Apple PayのnanacoはApple Payチャージができますか？

ウォレットアプリに設定したJCB、Mastercard、アメリカン・エキスプレスブランドのクレジットカードから、Apple Payのnanacoにチャージすることが可能です。 Apple Payに設定してあるVisaブランドカードについては、Apple Payのnanacoにチャージすることはできません。 詳細表示

Apple Payのnanacoに現金でチャージ（入金）できますか？

現金チャージは可能です。 下記、手順で現金チャージをしてください ①店員に「チャージしてください」と話し、チャージ金額を払う ②nanacoアプリを開き、現金チャージするnanacoを選択して「チャージ」を押す ③「現金でチャージ」を押す ④「現金チャージする」を押す ⑤ウォレットアプリの画面... 詳細表示

セブン銀行ATMでApple Payのnanacoが反応しない。

セブン銀行ATMでのチャージでは、Face ID／Touch ID認証が必要です。 また、iPhoneをカードリーダーにかざしても反応しない場合は、iPhoneを上下逆さまにおいて、iPhoneの上部（カメラレンズ側）をカードリーダーに近づけてください。 認証手順は以下の通りです。 【iPhoneで... 詳細表示

Apple Payに設定した有効なクレジットカードでもApple Payのnanacoに入金（チャージ）ができないカードはありますか？

Apple Payに設定した有効なクレジットカードでも、Visaブランドについてはnanacoへの入金（チャージ）にはご利用いただけません。 詳細表示

Apple Payチャージやセブンカード・プラスでチャージをしても、ウォレットの残高が変わりません。なぜですか？

以下のいずれかの原因が考えられます。 【チャージをした時に、エラーメッセージが表示された】 通信が不安定だったためチャージが正常に完了しなかった可能性があります。 支払いやポイント交換など別の取引を行うことで、3～4日以内にセンターお預り分に反映される場合があります。 また、3～4日経ってもセンターお... 詳細表示

ウォレットアプリでApple Payのnanacoにチャージ（入金）する方法を教えてください。

以下の手順でウォレットアプリにチャージ（入金）をしてください。 ①　ウォレットアプリを起動 ②　入金（チャージ）したいnanacoを選択 ③［チャージ］をタップ ④　金額を設定し、画面右上の［追加する］をタップ ⑤　決済したいクレジットカードを選択 ⑥　Touch ID／Face ID／パスコードで認... 詳細表示

iPhoneの「nanacoアプリ」からオートチャージに登録する方法を教えてください。

オートチャージの登録方法はこちら https://www.nanaco-net.jp/app/howto/charge/autocharge.html 詳細表示

iPhoneでのセブンカード・プラスでチャージはいくらからできますか？

nanacoアプリのセブンカード・プラスでチャージ、Apple Payチャージはいずれも1回あたり1,000円から30,000円までチャージできます。（1,000円単位) ウォレットアプリのApple Pay チャージは、1回あたり1,000円から30,000円までチャージできます。（1円単位) Apple ... 詳細表示

ウォレットアプリにクレジットカードを登録しないと、Apple Payのnanacoにチャージ（入金）できないのですか？

Apple Payにクレジットカードを登録しなくても、Apple Payのnanacoには現金でチャージ（入金）できます。 詳しくはこちら https://www.nanaco-net.jp/app/howto/charge/cash.html 詳細表示