よくあるご質問

Apple Payのnanacoの使えるお店はどこですか？

nanacoのマークが掲示されているnanaco加盟店で利用できます。 ※Apple Payマークが表示されている加盟店であっても、nanacoマークが無い加盟店ではnanacoは使えません。 詳細表示

Apple Payのnanacoで支払いする場合、nanacoポイントは貯まりますか？

Apple Payのnanacoでお支払いする場合、nanacoカードと同様にnanacoポイントが貯まります。 詳細表示

Apple Payのnanacoを使えない時間帯はありますか？

Apple Payのnanacoは特にご案内がない限り、常時、ショッピングなどでご利用いただけます。 詳細表示

iPhoneの「nanacoアプリ」が起動しなくても、Apple Payのnanaco支払いやチャージ（入金）はできますか？

nanacoアプリを起動していなくても、Apple Payのnanacoの支払い・チャージ（入金）の利用ができます。 詳細表示

通信環境がなくてもApple WatchでApple Payのnanacoを使うことはできますか？

Apple Watch単体でお支払いは可能です。 ただし、iPhoneの「nanacoアプリ」からApple Watchのnanacoを操作する場合や、iPhoneとApple Watch間でnanacoを転送させるときなどはBluetoothでiPhone接続が必要です。 Cellularモデルも同... 詳細表示

Apple WatchでApple Payのnanaco支払いをするときは、どのように利用すればいいですか？

以下の手順でご利用ください。 ①　nanacoでの支払いを伝える ②　サイドボタンをダブルクリックする ③　(ウォレットアプリにnanaco券面が表示されていない場合)nanacoを選択してサイドボタンをダブルクリックする ④　決済音がなるまで読み取り機にかざす 詳しくはこちら https://w... 詳細表示

Apple PayのnanacoはiPhoneが電源が切れている状態でも使えますか？

iPhoneの電源がOFF、又はバッテリーが完全に消耗された状態ではApple Payのnanacoはご利用になれません。 詳細表示

複数のApple ID を使い分けている場合、複数のApple ID で一つのnanaco番号を共有もしくは移動させて使うことはできますか？

複数のApple ID を使い分けている場合、複数のApple ID で一つのnanaco番号を共有もしくは移動させて使うことはできません。 ※Apple ID とはiTunes Store、App Store、iCloudなど、Appleの全サービスに共通してご利用できるIDです。 詳細表示

セルフレジでApple Payのnanacoで支払いをするときは、nanacoを選択すればよいのですか？

セルフレジでApple Payのnanacoで支払いをするときはnanacoを選択してお支払いしてください。 詳細表示

ひとつのApple Payのnanacoを複数のiPhoneで共有して利用することはできますか？

ひとつのApple Payのnanacoを複数のiPhoneで共有して利用することはできません。 詳細表示