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『 各種操作方法 』 内のFAQ
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iPhoneからApple Watchにnanacoを転送したいのだが、「追加」のボタンが表示されない。
Apple Careサービス&サポートラインへの問い合わせをお願いします。 Apple Careサービス&サポートライン 【お電話でのお問合せ】 電話番号:0120-277-535 受付時間:9時~21時(元日を除く年中無休) 詳細表示
- No:3952
- 公開日時:2022/03/18 13:30
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iPhoneの「nanacoアプリ」でお客様情報を登録・変更する方法を教えてください。
Apple Payのnanacoに登録しているお客様情報を登録・変更する手順については以下のページよりご確認ください 。 ● お客様情報を登録・変更する 姓の変更はnanacoアプリでは手続きできません。 nanacoお問合せセンターへご連絡ください。 ● nanacoお問合せセンター 詳細表示
- No:3542
- 公開日時:2021/10/21 10:21
- 更新日時:2025/04/01 18:30
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Apple Payのnanacoを利用しているiPhoneやApple Watchを紛失した場合、どうすればいいですか?
ご自身のMacやパソコン、ご家族やお友達のデバイスを使ってリモートで紛失されたデバイスからnanacoを削除する事が可能です。 Apple ID管理ページ https://appleid.apple.com/jp/ にご自身のApple IDでサインインし、左メニュー(iPhoneの場合は上部ドロップダ... 詳細表示
- No:3449
- 公開日時:2021/10/21 09:57
- 更新日時:2022/06/21 11:18
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iPhoneの「nanacoアプリ」でApple Payのnanacoに登録している電話番号を変更する方法を教えてください。
Apple Payのnanacoに登録しているお客様情報を変更する手順については以下のページよりご確認ください。 詳しくはこちら https://www.nanaco-net.jp/how-to/... 詳細表示
- No:3543
- 公開日時:2021/10/21 11:08
- 更新日時:2022/06/21 12:06
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Apple Payのnanacoのパスワードの設定方法が詳しく知りたいです。
下記の手順でパスワードの設定を行ってください。 【パスワードの設定手順】 ①Apple Payのnanacoをダウンロードする ②「新しいnanacoカードがみつかりました」→アプリに追加する※「新しいnanacoカードがみつかりました」が消えてしまった場合は「カードを追加」をクリック→ウォレットの... 詳細表示
- No:3914
- 公開日時:2022/03/17 10:32
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Apple Payのnanacoのアップデート方法が知りたい。
Apple Payのnanacoのアップデート方法は下記3つのどれかとなります。 ・iPhoneの「設定」アプリから「nanaco」アプリを選択して「Appのバックグラウンド更新」をONにしておけば、自動で更新される。 ・App Storeから「nanaco」アプリを選択して更新する。 ... 詳細表示
- No:3958
- 公開日時:2022/03/18 13:32
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iPhoneの「nanacoアプリ」のリセット方法を教えてください。
nanacoアプリの暗証番号入力画面で「暗証番号をお忘れですか?」をタップし、アプリリセット案内画面から「リセットする」をタップでリセットできます。 詳細表示
- No:3464
- 公開日時:2021/10/21 09:57
- 更新日時:2022/06/21 11:25
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Apple WatchでApple Payのnanacoを設定する方法を教えてください。
Apple WatchでApple Payのnanacoを設定する手順は下記よりご確認ください。 詳しくはこちら https://www.nanaco-net.jp/app/start/watch.html 詳細表示
- No:3547
- 公開日時:2021/10/21 10:24
- 更新日時:2022/06/21 12:08
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Apple Watchでチャージや支払いをしたが、Apple Watchのnanacoの残高は正しく表示されているがnanacoアプリ・Watchアプリの残高が変わらないのはなぜですか。
デバイスやペアリングの通信不良等により、残高表示が変わらない場合があります。 下記いずれかの方法で解消されるかお試しください。 また、下記方法を試しても解消されない場合はApple careにお問合せをください。 ・デバイスを再起動(iPhoneとApple Watch両方とも) ・ヘルプモードをオン ... 詳細表示
- No:3960
- 公開日時:2022/03/18 13:34
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iPhoneのnanacoアプリで会員メニュー用パスワードを求められたが、nanacoカードに以前設定していた会員メニュー用パスワードを忘れてしまいました、どうすればよいですか?
以下の方法で、再設定することができます。 <nanacoホームページ(パソコン・スマートフォン)で再設定> ①「会員メニューログインページ」にて、「※会員メニュー用パスワード新規登録・再設定はこちら」を選択。 ②必要事項を入力し、新しいパスワードを設定する。 ※nanaco会員メニュー用パスワード... 詳細表示
- No:3612
- 公開日時:2021/10/22 18:36
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