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『 各種操作方法 』 内のFAQ
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nanacoアプリでApple Payのnanacoを退会する方法を教えてください。
以下の手順で手続きしてください。 ... 詳細表示
- No：3539
- 公開日時：2021/10/21 10:17
- 更新日時：2022/06/21 12:01
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iPhoneの「nanacoアプリ」の暗証番号（4桁）を忘れました。
nanacoアプリの暗証番号を忘れ... 詳細表示
- No：3462
- 公開日時：2021/10/21 09:59
- 更新日時：2022/06/21 11:24
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iPhoneの「nanacoアプリ」を起動をするときに「ウォレットにこのカードが見つかりません」と表示されます。なぜですか？
以下のいずれかの原因が考えられます... 詳細表示
- No：3479
- 公開日時：2021/10/21 10:29
- 更新日時：2022/06/21 11:32
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Apple Watchでチャージや支払いをしたが、Apple Watchのnanacoの残高は正しく表示されているがnanacoアプリ・Watchアプリの残高が変わらないのはなぜですか。
デバイスやペアリングの通信不良等に... 詳細表示
- No：3960
- 公開日時：2022/03/18 13:34
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ウォレットアプリにnanacoを追加するときに「現在利用できません」と表示され、しばらくたっても残高が表示されません。なぜですか？
ウォレットアプリにnanacoを追... 詳細表示
- No：3518
- 公開日時：2021/10/21 10:46
- 更新日時：2025/04/01 18:40
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ウォレットアプリで「カードをアップデート中」が終わらない時の対処法がしりたいです。
カード発行中に通信障害が発生し... 詳細表示
- No：3961
- 公開日時：2022/03/18 13:34
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iPhoneのセキュリティ（Face ID、Touch ID認証、パスコード）の設定を解除、またはデータ消去／初期化を行ってしまった。どうすればいいですか？
iPhoneのセキュリティ（F... 詳細表示
- No：3511
- 公開日時：2021/10/21 10:11
- 更新日時：2022/06/21 11:48
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iPhoneの機種変更をしたところ「カードは転送中」というメッセージがでてきてその先に進むことができない、どうしたら良いですか？
iPhoneの機種変更をしたと... 詳細表示
- No：5062
- 公開日時：2024/03/26 09:48
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iPhoneのパスコードをオフにしたら、ウォレットからnanacoが消えてしまったがどうしたら良いか？
iPhoneのパスコードをオフ... 詳細表示
- No：3954
- 公開日時：2022/03/18 13:31
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Apple Payのnanacoを利用しているiPhoneやApple Watchを紛失した場合、どうすればいいですか？
ご自身のMacやパソコン、... 詳細表示
- No：3449
- 公開日時：2021/10/21 09:57
- 更新日時：2022/06/21 11:18
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