以下の方法で暗証番号の変更ができます。 ■現在の暗証番号をお忘れの方 以下へご連絡ください。 暗証番号サービス 〈24時間受付・自動音声〉 0120-977-932 または 0422-71-7706 *年末年始および時間帯により一部ご利用いただけないサービスがございます。 *当社... 詳細表示
nanacoお問合せセンターの連絡先は以下の通りです。 0570-071-555(ナビダイヤル) または 0422-71-2266 (24時間/年中無休) ※ナビダイヤルは、全国一律一般回線10円/分、携帯電話30円/分でご利用いただけます。 ※内容を正確に把握し対応させて... 詳細表示
Apple Payにセブンカード・プラス/セブンカードを登録できますか?
登録できます。 詳しくはこちらをご確認ください⇒セブンカード・プラス/セブンカードにおけるApple Pay取り扱いについて 詳細表示
ID、パスワードを複数回間違えて進めなくなった場合、どうすればよいですか?
ID、パスワードを複数回間違えるなど、ロックがかかった場合の対応方法はサービスの種類によって異なります。 【1】クレジットインターネットサービス(MyJCB、セブンカードWEBサービス) IDまたはパスワードを規定の回数以上誤って入力すると、セキュリティー保持のため、利用中のIDが使用できなく... 詳細表示
後日付与された電子マネーやポイントは、nanacoカードやnanacoモバイル、セブンカード・プラス一体型のnanacoに反映されずに、センターにてお預りしている状態になります。 その状態の電子マネーやポイントが「センターお預り分」です。 センターお預り分の確認・お受け取りついて詳しくはこちら 詳細表示
本人認証サービス(3Dセキュア)"J/Secure" "Visa Secure"のパスワードを忘れました。
本人認証サービス(3Dセキュア)"J/Secure"/"Visa Secure"のパスワードは、「クレジットインターネットサービス」のログインパスワードと同じです。 お忘れの方は、以下の「クレジットインターネットサービス」の「ID・パスワードをお忘れの方」より再設定をお願いいたします。 クレジット... 詳細表示
カードを紛失し再発行した場合、新しいカードはどのくらいの日数で届きますか?
カードを紛失して再発行した場合、通常1~2週間で新しいカードをお届けします。 ※セブンカード・プラス一体型の場合はお届けまでに3週間程度かかる場合があります。 詳細表示
セブンカードのポイントをnanacoポイントに交換できるお店はどこですか?
イトーヨーカドー、ヨークマート、ヨークフーズ、ヨークプライスの店頭レジにて、1ポイント以上1ポイント単位で交換できます。 詳細表示
カードはご登録いただいたご住所あてに簡易書留ゆうメールでお届けいたします。 詳細表示
WEBまたは電話のいずれかでお申し込みいただけます。 ■WEBで申し込む方法 1. 「クレジットインターネットサービス」にログイン 2. メニューから「カードご利用状況」→「ご利用可能額の一時的な増額」で変更できます。 ※審査の結果、ご希望に沿えない場合があります。 ※一時増額は、ショッ... 詳細表示
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