よくあるご質問

このたびは、ご迷惑とご心配をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
電子マネーnanaco残高の不正取得についてご自身が対象かどうかの確認方法をご説明します。

 

【nanacoカードのご利用ができている方】
nanacoカードのご利用できていれば、対象ではありません。
※不正取得されている場合はカード利用ができなくなります。

 

【nanacoカードのご利用ができなくなっている方】
nanacoカードの利用ができなくなっている場合は、不正の対象になっているかのご確認をさせていただきますので、お手数ですが下記フリーダイヤルまでお問合せください。

 

お問い合わせ窓口（24時間年中無休）
0120-506710