よくあるご質問

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  • No : 515
  • 公開日時 : 2018/12/31 09:08
  • 更新日時 : 2025/04/01 16:05
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nanacoカードを退会するにはどうすればよいですか?

回答

お電話またはウェブでお手続きが可能です。
マネー残高やポイント残高は失効となりますので、使い切ってからご連絡ください。  

お電話もしくはウェブで再発行のお手続きが可能です。

【お電話でお手続き】
nanacoお問合せセンターでお手続き承ります。

nanacoお問合せセンター

【WEBでお手続き】
「チャットで自動回答」をクリック⇒「nanacoの一部サービスがWEB手続きできるようになりました!」をクリックしてください。
※営業時間 9:15~17:00(土・日・祝日を除く)
※WEBでお手続きをする場合はお客様情報の登録がされているご契約に限ります。 

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