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よくあるご質問
nanacoモバイル for Androidで機種変更手続きをしています。nanacoモバイルアプリのパスワードを忘れてしまい、iPhoneで機種変更手続きが完了できません。どうすればいいですか？
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回答
nanacoモバイル for Androidのパスワードをお忘れで機種変更手続きが進めない場合は、nanacoお問合せセンターへご連絡ください。
パスワードの初期化のお手続きをご案内いたします。
パスワードの初期化のお手続きをご案内いたします。
※パスワード初期化のお手続きはご本人様確認が必要となるため、お電話での対応としております。
nanacoお問合せセンター（24時間年中無休）
0570-071-555（ナビダイヤル）
または0422-71-2266
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※当社は電話リレーサービスなどに対応しています。