よくあるご質問

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  • No : 3961
  • 公開日時 : 2022/03/18 13:34
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ウォレットアプリで「カードをアップデート中」が終わらない時の対処法がしりたいです。

回答

カード発行中に通信障害が発生した場合に発生することがあります。
カードの削除と追加を行えば解消されます。
解消されない場合はApple Careにお問い合わせください。
 
Apple Careサービス&サポートライン
【お電話でのお問合せ】電話番号:0120-277-535
受付時間:9時~21時(元日を除く年中無休)
お問合せの際には、必ず「nanacoに関すること」とお申し出ください。
 
【専用フォームからのお問合せ】
専用フォームはこちらをご覧ください。
https://getsupport.apple.com/
 

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