よくあるご質問

法人向けインターネットバンキングの「ログインパスワードが規定回数を超えて誤りましたので、お取り扱いできません。詳し...

ログインパスワードは規定回数を超えて誤りますと利用停止になります。 マスターユーザーが利用停止になり管理者ユーザーがおられる場合は管理者ユーザーから解除できます。 【解除手続きの操作方法について】 ・オンラインマニュアルで確認する ・ご利用ガイドより確認する（Ｐ３４） ※管理者ユーザーについて詳しくはこ... 詳細表示

法人向けインターネットバンキングの操作方法が分かる資料がほしい

法人向けインターネットバンキングに関する操作方法は、「ご利用ガイド」または「オンラインマニュアル」よりご確認いただけます。 ご利用ガイドのダウンロードはこちら オンラインマニュアルのご確認はこちら ※なお、法人向けインターネットバンキングは体験版も用意しております。合わせて、ご確認ください。 体験版のご利... 詳細表示

法人向けインターネットバンキングで合併（中京銀行と愛知銀行）に伴う留意事項はありますか？

〈中京〉ビジネスダイレクトをご利用いただいていたお客さまに向けに初回利用登録手続き等を記載した総合案内を送付しております。以下の合併総合案内サイトより、ご確認ください。 〈中京〉ビジネスダイレクトの総合案内冊子はこちら 〈中京〉ビジネスダイレクトの合併に関するご案内はこちら また、法人向けインターネットバン... 詳細表示

不正利用による被害の補償はありますか？

ございます。不正利用による被害の補償についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

電子メールについて

法人向けインターネットバンキングでは、お取引や登録・変更の都度、電子メールでメッセージを送信いたします。 ご依頼の後に取引がエラーになる場合もありますので、電子メールは常時ご確認ください。 なお、電子メールアドレスはお客さまご自身で変更できます。 詳細表示

電子メールアドレスは必要ですか？

電子メールアドレスをお持ちでないお客さまはお申込みいただけません。 詳細表示

電子メールアドレスにくる連絡を停止したい

お客さまが確かにご自身で行った取引であることをご確認いただくため、お取引の都度、電子メールでお知らせしております。このメールは不正利用を防止するため、セキュリティ上からも必須なものですので、停止はできません。 詳細表示

電子メールアドレスの変更はどうすればいいのですか。

電子メールアドレスは「管理」＞「利用者管理」＞「利用者情報の管理」から変更する利用者を選択して変更操作を行ってください。 詳細表示

操作体験をしたい

法人インターネットバンキング、操作体験版はこちら 詳細表示

外部のサービスとAPI連携を行うにはどうすればいいですか？

ご利用いただく外部のサービスより、電子証明書の選択とログインパスワードをご入力いただくことでAPI連携を行うことができます。詳しくは、外部のサービスを運営する事業者さまへお問い合わせください。 詳細表示