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JR東日本

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  • No : 2956
  • 公開日時 : 2021/06/23 18:46
  • 更新日時 : 2023/01/20 19:22
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経路検索結果に、「東京~上野」「東京~品川」の新幹線を利用する経路が表示されません。

経路検索結果に、「東京~上野」「東京~品川」の新幹線を利用する経路が表示されません。
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回答

えきねっとにおいては「東京~上野間」及び「東京~品川間」の新幹線特急券は購入いただけないため、経路検索結果には表示されません。
 
これに伴い「新幹線eチケットサービス」は「東京~上野」の区間は発売しておりません。「東京~上野間」、「東京~品川間」の新幹線特急券(紙のきっぷ)は指定席券売機又は駅窓口でお買い求めください。

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