よくあるご質問

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『 ポイントをもらう 』 内のFAQ

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  • チャージをしてもマイナポイントが付与されない。

    通常、チャージした日の2~3日後にセンターお預り分として付与されます。 センターお預り分となっているnanacoポイントは、セブン‐イレブンのレジやセブン銀行ATM等で「残高確認」または「現金でチャージ」をすることで、受け取ることができます。 (但し、エネオスでの現金チャージなどの場合、チャージした日の翌... 詳細表示

    • No:2299
    • 公開日時:2020/09/30 07:49
    • 更新日時:2022/11/15 17:18
  • マイナポイントはいつ受け取れますか?

    マイナポイントのポイントの受け取りについてご案内します。 施策①:マイナポイントにお申し込みいただき、チャージをされた方(上限5,000ポイント) →チャージした日の2~3日後にセブン‐イレブンのレジやセブン銀行ATM等で「残高確認」または「現金でチャージ」をすることで、受け取ることができます。 (但し... 詳細表示

    • No:2264
    • 公開日時:2020/09/10 17:20
    • 更新日時:2022/08/06 16:59
  • マイナポイントで受け取れたnanacoポイントの履歴を確認したい。

    nanacoホームページの会員メニューにログインし、「センターお預り分の履歴確認」に進み、「ポイント」タブをクリックすると確認できます。会員メニューへは以下よりログインできます。 https://www.nanaco-net.jp/pc/emServlet 詳細表示

    • No:2261
    • 公開日時:2020/09/10 14:34
    • 更新日時:2022/08/06 16:59
  • マイナポイントの付与の対象となるnanacoの取り引きは何ですか?

    マイナポイント付与の対象となるnanacoの取り引きは「チャージ(入金)」です。ただし、「nanacoギフトからのチャージ」と「nanacoポイントから電子マネーへの交換」は対象外となります。 なお、付与の対象となるチャージは、「マイナポイント申し込みが完了したうえで、20年9月1日以降に行ったチャージ... 詳細表示

    • No:2263
    • 公開日時:2020/09/10 17:21
    • 更新日時:2022/08/06 16:59
  • マイナポイントの付与の対象チャージ、対象外チャージについて知りたい。

    <付与の対象チャージ> ①現金チャージ (セブン‐イレブンやイトーヨーカドー等のレジ、セブン銀行ATM、nanacoチャージ機、エネオス給油機、その他チャージできるお店等) ②クレジットチャージ/オートチャージ <付与の対象外チャージ> ①nanacoギフトからのチャージ ②nanacoポ... 詳細表示

    • No:2298
    • 公開日時:2020/09/28 07:23
    • 更新日時:2022/08/06 17:00
  • マイナポイントをnanacoで申し込む前のチャージは対象ですか。

    マイナポイントをnanacoで申し込む前のチャージは対象外です。 詳細表示

    • No:2313
    • 公開日時:2020/10/05 07:33
    • 更新日時:2022/08/06 17:01

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