よくあるご質問

会員メニューでnanacoポイントを電子マネーに交換できますか？

会員メニューではnanacoポイントを電子マネーに交換する事はできません。 詳細表示

nanacoポイントを電子マネーに交換する際に手数料はかかりますか？

nanacoポイントを電子マネーへの交換に手数料はかかりません。 詳細表示

nanacoポイントまたはnanacoの電子マネーをセブンマイルに交換できますか？

nanacoポイントまたはnanacoの電子マネーからセブンマイルへの交換はいたしかねます。 詳細表示

nanacoポイントから電子マネーへの交換はどこでできますか？

以下の場所でnanacoポイントから電子マネーへの交換ができます。 <nanacoカード/モバイル会員共通> ・セブン-イレブン、イトーヨーカドーなどのレジ ポイント交換ができるお店は、https://www.nanaco-net.jp/how-to/use_point/money.html 詳細表示

nanacoポイントから電子マネーへの交換はどこでできますか？

nanacoポイントから電子マネーへの交換ができる場所をご案内します。 【nanacoカード/モバイル会員共通】 セブン-イレブン、イトーヨーカドーなどのレジ nanacoチャージ機 【nanacoモバイル for Android】 nanacoモバイル for Androidアプリ内の 詳細表示

セブンマイルをnanacoポイントまたはnanacoの電子マネーに交換したのに受け取れません。

・セブンマイルからnanacoポイントまたはnanacoの電子マネーへの交換が完了するまで3日ほどかかります。 ・セブンマイルからnanacoポイントまたはnanacoの電子マネーへ交換すると、センターお預り分となります。セブン‐イレブンのレジやセブン銀行ATM等で「残高確認」または「現金でチャージ」をして 詳細表示

nanacoモバイル for Androidのポイントを電子マネーに交換するにはどうしたらよいですか？

。 他、セブンーイレブンやイトーヨーカドーなどのレジ、nanacoチャージ機でもポイント交換ができます。 ポイントの電子マネーへの交換方法の詳細は以下より確認してください。 https://www.nanaco-net.jp/how-to/use_point/money.html 詳細表示

nanacoを複数利用中です。 電子マネー残高やポイント残高を、1つのnanacoにまとめることはできますか？

電子マネー残高やポイント残高をまとめることはできません。 詳細表示

セブンマイルをnanacoポイントまたはnanacoの電子マネーに交換をしたい。

セブンマイルプログラムサイトにて交換手続きをお進めください。 詳しくはセブンマイルプログラムの「ご利用ナビ」にてご確認ください。 「ご利用ナビ」はこちら https://www.7mp.omni7.jp/#/user-guide 詳細表示

クレジットチャージで申し込んだ電子マネーが受け取れませんでした。

以下の点をご確認ください。 <受け取り場所> セブン&アイグループ店舗のレジやセブン銀行ATM、nanacoチャージ機で「残高確認」することでお受け取りが可能です。 ※nanacoチャージ機は「残高確認」ボタンをタッチしてnanacoを置いてください。 <クレジットチャージのお 詳細表示