よくあるご質問
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「 電子マネーnanacoで支払いでき... 」 で検索した結果
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nanacoカード紛失時の再発行手数料は現金以外での支払いは可能ですか?
再発行手数料の300円は現金支払いのみです 詳細表示
- No:1783
- 公開日時:2020/05/13 17:49
- カテゴリー: nanacoカード紛失
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nanacoモバイル for Androidで機種変更手続きをしました。残高はいつ反映されますか?
機種変更手続き完了後、即時で残高が反映し、ご利用いただけます。 詳細表示
- No:1089
- 公開日時:2017/01/05 18:56
- 更新日時:2021/12/21 16:57
- カテゴリー: 機種変更のお手続き
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nanacoモバイルアプリを起動したら、FNYE27とエラーが表示されました。
FNYE27とエラーが表示される場合、端末内のFeliCaチップへのアクセスがうまくできなかった可能性があります。 端末を再起動いただき、再度お試しください。 それでも解消されない場合は、FeliCaチップに問題がある可能性があります。 端末側に問題がある可能性がありますので、端末販売元(sim... 詳細表示
- No:840
- 公開日時:2016/01/17 17:22
- 更新日時:2023/11/15 14:44
- カテゴリー: エラーコード/ エラーメッセージ
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nanacoモバイルアプリを起動したら、FNYE29とエラーが表示されました。
FNYE29のエラーは、おサイフケータイの初期設定がされていない場合に表示されるエラーです。 初期設定方法および初期設定完了後も同じエラーが表示される場合については、ご利用端末のキャリアにお問い合わせください。 詳細表示
- No:789
- 公開日時:2015/12/17 20:01
- 更新日時:2023/11/15 14:44
- カテゴリー: エラーコード/ エラーメッセージ
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nanacoモバイル for Androidがレジや読取り機でかざしても反応しませんでした。
以下の点について、ご確認ください。 ・ 読み取り機にFeliCaマークの表示がある部分をかざしてますか? (FeliCaマークがついていない端末もあります。詳しくはメーカーまたは携帯ショップにご確認ください。) ・ ICカードロックがかかっていませんか? また、 端末の電源を切... 詳細表示
- No:532
- 公開日時:2018/12/31 09:09
- 更新日時:2021/12/21 16:43
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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nanacoカードを紛失してしまいました。再発行時の手数料はかかりますか?
再発行手数料が300円(税込)必要です。 詳細表示
- No:521
- 公開日時:2015/07/13 18:30
- 更新日時:2020/08/14 13:11
- カテゴリー: nanacoカード紛失
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nanacoポイントから提携先ポイントへの交換申込み後、受取りまではどれくらいかかりますか?
お申込み完了後、約2日~7日でお受取りいただけます。 詳細表示
- No:468
- 公開日時:2015/07/13 17:38
- 更新日時:2020/08/31 15:37
- カテゴリー: ポイントをつかう
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nanacoポイントから提携先ポイントへ交換を申込みました。申込みをキャンセルはできますか?
一度お申込みいただいたものはキャンセルはできませんのでご了承ください。 詳細表示
- No:463
- 公開日時:2015/07/13 17:38
- 更新日時:2020/08/29 16:46
- カテゴリー: ポイントをつかう
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nanacoポイントから提携先ポイントへ交換を申込みました。申込み内容を変更できますか?
一度お申込みいただいたものは変更はできませんのでご了承ください。 詳細表示
- No:462
- 公開日時:2015/07/13 17:38
- 更新日時:2020/08/29 16:46
- カテゴリー: ポイントをつかう
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nanacoクレジットチャージを利用した場合、クレジットカードの支払方法はどうなりますか?
クレジットチャージご利用分のクレジットカードのお支払方法はショッピング1回払いのみとなり、ご請求はご登録いただいたクレジットカードのお振替日に準じます。 クレジットチャージの金額申込みをいただいた日が原則クレジットカードでのご利用日となりますが、詳細はご登録いただいているクレジットカード会社へご確認くだ... 詳細表示
- No:434
- 公開日時:2015/07/13 17:38
- 更新日時:2020/08/12 09:59
- カテゴリー: クレジットチャージ
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