よくあるご質問
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「 nanacoカードを紛失もしくは盗... 」 で検索した結果
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iPhoneに登録してるnanaco番号を確認するにはどうすればいいですか?
nanaco番号はウォレットアプリとnanacoアプリで確認できます。 ウォレットアプリ:番号を確認したいnanacoを選択して詳細ボタンをタップする。 nanacoアプリ:番号を確認したいnanaco選択する。 詳細表示
- No:3545
- 公開日時:2021/10/21 10:20
- 更新日時:2022/06/21 12:07
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , 各種操作方法
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Apple Payのnanaco利用中のiPhoneが故障した場合はどうすればいいですか?
Apple Payのnanacoを設定したiPhoneが故障した場合、修理や点検に出す前にApple Payのnanacoをサーバに保存させ再設定を行ってください。 詳しくはこちら https://www.nanaco-net.jp/app/procedure/rescue.html 詳細表示
- No:3494
- 公開日時:2021/10/21 10:07
- 更新日時:2022/06/21 11:40
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , その他
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セブン銀行ATMで現金チャージ(入金)したい場合はどうすればいいですか?
1.「電子マネーチャージ」を押します。 2.nanacoを所定位置に置きます。 3.「nanacoの取引」を押します。 4.「チャージ」を押します。 5.チャージしたい金額を選択します。 6.紙幣を入れてしばらくするとチャージが完了です。 詳細表示
- No:2434
- 公開日時:2020/11/26 17:45
- カテゴリー: 現金でチャージ
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クレジットチャージを利用しているnanacoカード/モバイルを紛失または盗難に遭いました。再発行後チャージ(入金)はいつからできますか?
再発行手続きが完了した翌日朝5時以降よりご利用いただけるようになります。 詳細表示
- No:1917
- 公開日時:2015/07/13 17:38
- カテゴリー: クレジットチャージ
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セブン-イレブンアプリに 「ご利用のnanaco番号は変更されています。」と表示されました。どうすればいいですか。
ウォレットアプリでnanacoカードの取り込みを行ったことでnanaco番号が変更さた場合に表示されます。 新しいApple Payのnanaco番号に設定を変更してください。 詳細表示
- No:3993
- 公開日時:2022/04/06 08:13
- カテゴリー: セブン-イレブンアプリ
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nanacoカードの紛失/盗難の場合の再発行手続きを教えてください。
<お手続きの流れ> 1.nanacoお問合せセンターへ連絡し、引継番号を確認 2.セブン-イレブンなど再発行可能なお店で、引継番号を伝え、再発行されたnanacoカードと「引継申請書」を受け取る 再発行手数料300円(税込) 3.後日郵送される「nanaco事務センター行き封筒」に 詳細表示
- No:2485
- 公開日時:2020/11/30 07:34
- 更新日時:2024/01/10 09:06
- カテゴリー: nanacoカード紛失
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セブンカード・プラス(nanaco一体型)を紛失/盗難の場合の手続きを教えてください。
すみやかにセブンカードの紛失・盗難受付ダイヤルにご連絡下さい。 紛失・盗難受付ダイヤル(24時間年中無休) <東京>0422-71-7704 <大阪>06-6945-6678 <札幌>011-281-1337 詳細表示
- No:2480
- 公開日時:2020/11/30 07:27
- カテゴリー: nanacoカード紛失
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<お手続きの流れ> 1.nanacoお問合せセンターへ連絡し、引継番号を確認 2.イトーヨーカドーのサービスカウンターで、「引継番号」と「シニアナナコカードを再発行したい旨」を伝え、「再発行されたシニアnanacoカード」、「引継申請書」、「nanaco事務センター行き封筒」を受け取る 再発行 詳細表示
- No:2419
- 公開日時:2020/11/26 07:14
- 更新日時:2022/10/14 10:56
- カテゴリー: nanacoカード紛失
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ウォレットアプリ上のApple Payのnanacoを誤って削除してしまいました。どうすればいいですか?
ウォレットアプリでApple Payのnanacoを削除してしまった場合、当該Apple PayのnanacoはApple ID に紐づいた状態でサーバに保存されます。 ウォレットアプリにApple Payのnanacoを再設定すれば、再びご利用いただけます。 詳しくはこちらへお問合せください 詳細表示
- No:3508
- 公開日時:2021/10/21 10:10
- 更新日時:2022/06/21 11:47
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , 各種お手続き
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クレジットチャージのパスワードにロックがかかってしまいました。どうすればロックを解除できますか?
nanaco会員メニューにログインのうえ、「nanacoクレジットチャージ」→「クレジットチャージパスワードをお忘れの方はこちら」よりパスワードの再設定を行ってください。 なお、クレジットチャージパスワードの再設定の際、登録クレジットカードの情報入力が必要ですので、お手元にご準備のうえでお手続きください。 詳細表示
- No:2393
- 公開日時:2020/11/26 08:09
- 更新日時:2023/11/15 14:41
- カテゴリー: クレジットチャージ
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