よくあるご質問
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iPhoneの「nanacoアプリ」を起動をするときに「ウォレットにこのカードが見つかりません」と表示されます。なぜですか?
発行」「Androidから機種変更」「再発行」を行う 処理中に、通信が不安定もしくは遮断されて通信エラーが発生した場合、カードが一旦サーバ保存されます。 ウォレットアプリより該当nanacoの再設定(追加)を行ってください。 ■iPhoneからApple Watchにnanacoを転送した直後 しばらく 詳細表示
- No:3479
- 公開日時:2021/10/21 10:29
- 更新日時:2022/06/21 11:32
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , 各種操作方法
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確認」ボタンをタッチしてからnanacoを置いてください。 ※セブン銀行ATMの「残高確認」ではできません。 【nanacoモバイル for Androidアプリ/Apple payのnanacoからオートチャージ設定をされたお客様】 オートチャージ設定反映は不要です。 ただし、登録や変更を 詳細表示
- No:1889
- 公開日時:2020/12/02 00:00
- 更新日時:2023/11/15 14:38
- カテゴリー: オートチャージ
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お手持ちのnanacoカードの情報(電子マネー・ポイントなど)をiPhoneやApple Watchに引継することです。 【注意事項】 ・取り込めるカードは虹色デザインのnanacoカードのみです。 ・カードとiPhoneの共有ではないため、取り込みをすると今までのカードは利用できなくなります。カードは 詳細表示
- No:3495
- 公開日時:2021/10/21 10:12
- 更新日時:2024/01/17 09:39
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , はじめ方
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nanacoポイントからnanacoのマネーに交換する方法を教えてください。
【Apple payのnanaco】 ①nanacoカードを選択 ②カード詳細画面から「ポイント交換」を選択 ③交換するポイント数を入力 ④「交換する」を押すと交換が完了 【nanacoモバイル for Android】 ①ポイント残高右横の「使う」を選択 ②「マネーに交換」を選択 ③交換するポイント 詳細表示
- No:4657
- 公開日時:2023/08/01 10:36
- 更新日時:2023/11/15 14:42
- カテゴリー: ポイントをつかう
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iPhoneからnanacoモバイル for Androidへの残高引継ぎ方法(機種変更)を教えてください。
iPhoneからnanacoモバイル for Androidへの残高引継ぎ(機種変更)はできません。 【iPhoneが利用可能な場合】 Apple Payのnanacoで残高を使い切って、nanacoモバイル for Androidで新規発行してください。 【iPhoneが利用できない場合】 お 詳細表示
- No:3469
- 公開日時:2021/10/21 09:58
- 更新日時:2022/08/26 13:16
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , 各種お手続き
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iPhoneの「nanacoアプリ」でお客様情報を登録・変更する方法を教えてください。
Apple Payのnanacoに登録しているお客様情報を登録・変更する手順については以下のページよりご確認ください 。 https://www.nanaco-net.jp/app/procedure/change_info.html 姓の変更はnanacoアプリでは手続きできません。 nanacoお問合せ 詳細表示
- No:3542
- 公開日時:2021/10/21 10:21
- 更新日時:2022/08/26 13:13
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , 各種操作方法
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「ウォレットアプリ」と「nanacoアプリ」の違いは何ですか。
・ウォレットアプリは、iPhoneに標準設定されているアプリで、クレジットカードを登録してApple Pay™としての利用や、電子マネーを発行して利用いただけます。 ・iPhoneのnanacoアプリは、nanacoの発行・チャージ・利用ができる、nanaco専用のアプリです。(App Storeから 詳細表示
- No:3906
- 公開日時:2022/03/17 10:30
- カテゴリー: はじめ方
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Watchアプリからの新規発行手順は下記をご確認ください。 ①Watchアプリを起動し、[ウォレットとApple Pay] に進む ②[カードを追加] > [電子マネー] > [nanaco]をタップし、[続ける] ボタンで次画面へ進む ③チャージ金額を入力し、画右上 [追加] ボタンに進む 詳細表示
- No:3912
- 公開日時:2022/03/17 10:31
- カテゴリー: はじめ方
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nanacoを置いてください。 【セブン銀行ATMで受け取る場合】 「残高確認」「現金チャージ」を行うことでお受け取りできます。 【Apple Payのnanacoで受け取る場合】 Apple Payのnanacoモバイルアプリのカードをタップし「センターお預りマネー・ポイントを反映」をタップする 詳細表示
- No:477
- 公開日時:2018/12/31 09:08
- 更新日時:2023/11/15 14:40
- カテゴリー: センターお預り分
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Androidアプリのnanacoカードをタップし、上記以外の設定はこちら「nanaco会員メニュー」から会員ログイン→クレジットチャージパスワードを入力→「クレジットチャージの解約」よりお手続きください。 下記ログイン画面から直接ログインしお手続きも可能です。 【Apple payのnanacoでご利用の場合 詳細表示
- No:2394
- 公開日時:2020/11/26 08:07
- 更新日時:2023/11/15 14:33
- カテゴリー: クレジットチャージ
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