よくあるご質問
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「 nanacoの電子マネーに有効期限... 」 で検索した結果
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クレジットチャージに登録中のクレジットカードを紛失/盗難で再発行した場合はどうすればよいですか?
nanaco会員メニューにログインのうえ、「nanacoクレジットチャージ」→「登録クレジットカード変更・更新」を行ってください。 登録クレジットカードがセブンカード・プラス、セブンカードの方は以下をご確認ください。 <セブンカード・プラス一体型の方> 「クレジットカードの登録」が 詳細表示
- No:1919
- 公開日時:2018/12/31 09:12
- 更新日時:2020/11/15 13:59
- カテゴリー: クレジットチャージ
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クレジットチャージの手続きをしようとするとP19097というエラーが表示されました。
ご入力いただいたクレジットカードは以下の可能性があります。 <クレジットチャージ対象外のクレジットカード> クレジットチャージ対象のクレジットカードは、セブンカード、セブンカード・プラスとなります。 <すでに他のnanacoに同一のクレジットカードが登録済み> 1枚のクレジット 詳細表示
- No:2371
- 公開日時:2020/11/25 17:46
- 更新日時:2020/11/28 15:42
- カテゴリー: クレジットチャージ
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クレジットカードの事前登録をしようとしたらエラーが表示され、「クレジットカードの事前登録 2/2」ページへ進めません。
ご入力いただいたクレジットカードは以下の可能性があります。 <クレジットチャージ対象外のクレジットカード> クレジットチャージ対象のクレジットカードは、セブンカード、セブンカード・プラスとなります。 <すでに他のnanacoに同一のクレジットカードが登録済み> 1枚のクレジット 詳細表示
- No:2373
- 公開日時:2020/11/25 17:46
- 更新日時:2020/11/28 15:49
- カテゴリー: クレジットチャージ
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二要素認証用に登録をした電話番号を忘れてしまいました。どうしたらよいですか?
nanaco会員メニューにログインすると登録電話番号の下4桁を確認することができます。 下4桁でも電話番号を思い出せない場合は、nanacoお問合せセンターへご連絡ください。 nanaco会員メニューログイン画面はこちら https://www.nanaco-net.jp/pc/emServlet 詳細表示
- No:4512
- 公開日時:2022/11/21 13:44
- 更新日時:2023/07/04 09:26
- カテゴリー: nanaco会員メニューのログイン方法の変更・ 一部サービス二要素認証について
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nanacoカード/モバイル に入金することを、チャージするといいます。 現金でのチャージとクレジットカードチャージの2つの方法があります。 https://www.nanaco-net.jp/how-to/charge/詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示
- No:417
- 公開日時:2015/07/13 17:33
- 更新日時:2020/08/17 18:09
- カテゴリー: 現金でチャージ
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セブン-イレブンやイトーヨーカドーなどのレジやセブン銀行ATM、nanacoチャージ機でチャージができます。 チャージがご利用いただける店舗について詳しくはhttps://www.nanaco-net.jp/how-to/charge/cash.htmlこちらをご覧ください。 ※一部チャージができないセブン 詳細表示
- No:422
- 公開日時:2015/07/13 17:33
- 更新日時:2021/06/08 16:42
- カテゴリー: 現金でチャージ
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オートチャージ関連のメールの受信を停止したいのですがどうしたらよいですか?
nanaco会員メニューにログインのうえ、「nanacoクレジットチャージ」→「オートチャージ設定・解除」にて「メールを受信しない」に設定いただくことで配信は停止されます。 なお、メール受信設定の変更後はオートチャージの設定反映が必要となります。 詳細表示
- No:1207
- 公開日時:2017/06/18 17:04
- 更新日時:2021/06/02 17:16
- カテゴリー: オートチャージ
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オートチャージとクレジットチャージは同日での併用はできません。 ご利用の制限の詳細についてはお電話でのご案内となりますので、nanacoお問い合わせセンターにご連絡ください。 nanacoお問合せセンター(24時間年中無休) 0570-071-555(ナビダイヤル) または0422-71-2266 詳細表示
- No:2236
- 公開日時:2020/08/31 16:55
- カテゴリー: クレジットチャージ
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クレジットチャージのパスワードにロックがかかってしまいました。どうすればロックを解除できますか?
nanaco会員メニューにログインのうえ、「nanacoクレジットチャージ」→「クレジットチャージパスワードをお忘れの方はこちら」よりパスワードの再設定を行ってください。 なお、クレジットチャージパスワードの再設定の際、登録クレジットカードの情報入力が必要ですので、お手元にご準備のうえでお手続きください。 詳細表示
- No:2393
- 公開日時:2020/11/26 08:09
- 更新日時:2023/11/15 14:41
- カテゴリー: クレジットチャージ
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クレジットカードの事前登録をすると、PGSE46とエラーが表示されました。
PGSE46は、クレジットカードの事前登録を行う際に、以前にご利用されていたオートチャージ設定がnanacoカード/モバイルに設定されたままとなっていることが原因で発生するエラーです。 オートチャージ解除の設定反映をするためにセブン-イレブンやイトーヨーカドーのレジ、nanacoチャージ機で「残高確認」をし 詳細表示
- No:1847
- 公開日時:2020/06/08 07:33
- 更新日時:2021/06/06 16:03
- カテゴリー: エラーコード/ エラーメッセージ
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